野蛮であるということは、すぐれたものを認めないということではないか。

今ニュースをチェックしていたら目についたものがありました。最近この手の話題をよく耳にしますが、日航、手荷物無料２０キロまで　顧客サービス向上で集客増目指すといったニュースです。

【日航、手荷物無料２０キロまで　顧客サービス向上で集客増目指す】
　日本航空は国内線の利用客が手荷物を無料で預けられる範囲を、８月１日搭乗分から拡大する。格安航空会社（ＬＣＣ）の台頭などにより競争が激化する一方で、東日本大震災の影響で航空需要は低迷している。２０１２年中の再上場を目指す日航は、他社と違う顧客サービスを打ち出すことで、何としても集客増につなげたい考え...
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110601-00000557-san-bus_all